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Detalhes da vaga

Analista de Transformação Digital PL

Tel Centro de Contatos

Salvador, Bahia, BR

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Efetivo Vagas em Tecnologia Informática

Localização

Salvador, Bahia, BR

Salário

Não informado

Publicação

19/10/2026

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Sobre a vaga

Ser maior de 18 anos; Ensino Superior Completo ou Cursando; Residir em Salvador , Lauro de Freitas e Simões Filho; Habilidades: Criar fluxos conversacionais (chat e voz) Configurar e testar bots em plataformas como BLiP, Dialogflow, IBM Watson, etc. Garantir a integração com sistemas internos (CRM, ERP, banco de dados). Projetar e configurar fluxos de URA. Monitorar o desempenho e ajustar o roteamento de chamadas conforme regras de negócio. Trabalhar com plataformas como Genesys, Avaya, NLU/ASR…
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