Assistente Comercial | Livreh

Assistente Comercial | Livreh Aluguel por temporada é uma operação em movimento o tempo todo. Um hóspede está chegando, outro está saindo, um imóvel precisa estar pronto para a próxima reserva e, no meio disso, proprietários, prestadores e clientes precisam de respostas. Na Livreh, essa operação acontece de ponta a ponta. A gente capta o imóvel, cadastra, divulga, acompanha as reservas, cuida da experiência do hóspede e mantém toda a operação organizada até a prestação de contas ao proprietário. Estamos buscando dois Assistentes Comerciais para fazer parte desse ciclo. Pessoas que tenham perfil comercial para se relacionar bem com pessoas, mas que também sejam organizadas, ágeis e muito atentas aos detalhes. É uma função para quem consegue olhar para várias coisas acontecendo ao mesmo tempo, entender o que precisa ser resolvido primeiro e não ficar esperando alguém dizer qual é o próximo passo. Seu desafio aqui vai ser: - Participar do ciclo completo de operação da Livreh; - Apoiar a captação e o cadastro de novos imóveis; - Manter informações, valores e dados dos imóveis atualizados nos sistemas; - Apoiar a divulgação dos imóveis e a organização das gravações; - Acompanhar reservas, entradas e saídas dos hóspedes; - Atender e manter contato com os hóspedes antes, durante e após a estadia; - Organizar as informações necessárias para acesso dos hóspedes aos imóveis; - Acompanhar limpeza, lavanderia e preparação dos imóveis entre as reservas; - Conferir se os imóveis estão preparados para receber os próximos hóspedes; - Resolver demandas e imprevistos que apareçam durante as estadias; - Manter contato com proprietários, hóspedes e prestadores de serviço; - Apoiar os controles financeiros, preenchimento de planilhas e conferência de valores; - Auxiliar na organização das prestações de contas e relatórios enviados aos proprietários; - Manter a operação organizada mesmo com várias reservas e demandas acontecendo simultaneamente. Requisitos: - Organização e atenção aos detalhes; - Proatividade para identificar demandas e agir sem depender de cobranças constantes; - Agilidade e capacidade de definir prioridades; - Boa comunicação verbal e escrita; - Facilidade para construir relacionamento com diferentes perfis de clientes; - Capacidade de resolver problemas e lidar com imprevistos; - Facilidade com planilhas e controles; - Facilidade para aprender e utilizar sistemas e plataformas; - Capacidade de trabalhar com diferentes demandas ao mesmo tempo; - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala. Diferenciais: - Experiência com atendimento ao cliente; - Experiência na área comercial; - Conhecimento de plataformas de aluguel por temporada, como Airbnb e Booking; - Experiência com rotinas de reservas, hospedagem ou atendimento ao hóspede. Oferecemos: - Salário de R$ 2.000,00 + variável; - Benefício Saúde; - Benefício Alimentação; - Vale Transporte; - Contrato CLT; - Jornada de trabalho: em escala; Na Livreh, você não vai cuidar de uma única etapa. A função acompanha uma operação que começa na entrada do imóvel e continua a cada nova reserva. Por isso, buscamos pessoas que tenham jogo de cintura para lidar com pessoas, cabeça organizada para não deixar detalhes passarem e iniciativa para resolver o que aparecer pelo caminho. Se você se identifica com esse perfil e gosta de uma rotina dinâmica, queremos conhecer você. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.618,00 - R$3.296,11 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial