Atendente Backup na NEOENERGIA - Belo Jardim PE

O cargo de Atendente Backup é responsável por prestar atendimento ao cliente em diferentes unidades da empresa, conforme necessidade operacional, não permanecendo fixo em uma única loja. Esse profissional atua de forma itinerante, garantindo a continuidade e qualidade do atendimento, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. Deve possuir excelente comunicação, adaptabilidade e empatia para lidar com diferentes públicos e ambientes. O Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações. - Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços - Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes - Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial - Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente - Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento - Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado REQUISITOS: - Ensino Médio completo; - Ter 18 anos ou mais; - Experiência com atendimento; - Boa comunicação oral e escrita; - Informática básica; - Pacote office básico ou intermediário; REMUNERAÇÃO: - Salário inicial: 1.621 + VT BENEFÍCIOS: - Vale alimentação - Plano de saúde e assistência odontológica - Parceria com o Sesc e com universidades HORÁRIO DE TRABALHO: - 9h às 18h (seg-sex) e 9h às 13h (sáb) Pagamento: a partir de R$1.621,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial