Auxiliar de Relacionamento Discente (Atendimento Secretaria) | Afya Centro Universitário de Teresina

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Teresina, para trabalhar de forma presencial na Teresina/PI. Ao assumir o cargo de Auxiliar de Relacionamento Discente Local na Afya, seu objetivo principal será atender e orientar os alunos, garantindo um atendimento ágil e acolhedor, apoiando as rotinas e processos da secretaria acadêmica. Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 11h às 21h | Sexta-feira, das 11h às 20h. Remuneração: R$ 1.654,13. Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS. Responsabilidades e atribuições COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA: - Atender e orientar os alunos na linha de frente da secretaria, acolhendo suas solicitações e esclarecendo dúvidas; - Apoiar as rotinas e os processos da secretaria acadêmica, garantindo a organização e o bom andamento das atividades; - Conhecer e executar os diferentes fluxos e procedimentos da secretaria, buscando oferecer um atendimento eficiente e resolutivo; - Atuar em parceria com o backoffice na condução e direcionamento das demandas dos alunos; - Participar de job rotations, ampliando o conhecimento sobre os processos e atividades da secretaria; - Identificar as necessidades dos alunos e direcioná-los adequadamente, garantindo uma experiência positiva durante o atendimento; - Colaborar com a equipe em diferentes demandas, contribuindo para o funcionamento da secretaria e para a qualidade do atendimento. Requisitos e qualificações O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos): - Ensino médio completo; - Experiência na área de atendimento; - Boa comunicação; - Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe; - Perfil acolhedor e dinâmico para atender e apoiar os alunos; - Organização e atenção para aprender e seguir os fluxos e processos da secretaria; - Proatividade e disposição para atuar em diferentes atividades por meio de job rotation; - Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações no dia a dia; - Facilidade para aprender novos processos e sistemas. Informações adicionais GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo: Para o dia a dia: - Vale-refeição/alimentação; - Vale-transporte. Família, Saúde e Bem-estar: - Wellhub / Totalpass; - Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogos e nutricionistas); - Plano de Saúde e Odontológico; - Seguro de Vida; - Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); - Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); - Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). Desenvolvimento e Aprendizado: - Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); - Academia de idiomas (AIA); - Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica. Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos. A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br. Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya