Gerente de Negócios e Serviços I

Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. Sobre a área Bradesco Agências: É o principal ponto de contato com nossos clientes em todo o Brasil. Atuamos com foco em relacionamento, oferecendo soluções financeiras personalizadas, promovendo inclusão e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, a escuta ativa e a construção de vínculos duradouros com nossos clientes. Como será seu dia a dia Como Gerente de Negócios e Serviços suas principais atividades serão: - Oferecer um atendimento diferenciado, que encante clientes e potenciais clientes, promovendo a fidelização, fortalecendo o relacionamento com o banco e impulsionando o atingimento de resultados; - Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento, contribuindo para a excelência no atendimento; - Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência; - Supervisionar e controlar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento das normas, diretrizes e procedimentos estabelecidos pela organização. Modelo de trabalho Presencial Local: Natal - RN Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos - Ensino superior completo ou em andamento; - Certificação CPA-10 ou superior; - Experiência prévia em instituições financeiras, no mercado financeiro e/ou em áreas comerciais, com foco em relacionamento e desenvolvimento de negócios. Será um diferencial se você tiver: - Certificação CPA-20 ou superior; - Canais de atendimento; - Serviços administrativos; - Gestão de negócios e resultados; - Elaboração e análise de relatórios; - Operações de caixa; - Produtos e serviços; - Vivência em inovação. O que você encontra aqui Cuidar de você - Plano de saúde e odontológico - Seguro de vida - Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida - TotalPass Crescer com você - Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) - Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro - Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) - Previdência privada - Condições especiais em produtos e serviços - Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família - Vale alimentação e refeição - 13ª cesta alimentação - Auxílio creche ou babá - Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto - Licença Paternidade estendida de 20 dias - Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Etapas do nosso processo seletivo: - Inscrição online Bora lá! Inscreva-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário. - Análise de perfil Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas. - Avaliações online Você realizará um teste para compreendermos sua aderência a nossa cultura, conhecimentos gerais e raciocínio lógico. - Vídeo entrevista Você gravará um vídeo com assuntos relacionados a área que você foi indicado. - Processo admissional Última etapa! Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional. Atenção: Algumas etapas são eliminatórias, as pessoas candidatas recebem as comunicações via e-mail sobre o andamento do processo. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!